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Nuestra prioridad es que sus colaboradores viajen con tranquilidad en sus viajes de negocios

Grupo Air France y KLM hacen todo lo posible por asegurar la comodidad y seguridad de sus colaboradores a la hora de reservar y viajar durante el COVID-19. Ambas aerolíneas se han comprometido a proteger la salud y seguridad de los pasajeros y del personal durante su viaje, en el aeropuerto y a bordo.

Conozca la actualización de medidas por parte de las aerolíneas y tome todas las precauciones para sus viajes de negocios 

  • Países Bajos: requisitos de viaje actualizados

El gobierno holandés anunció nuevas medidas* para minimizar la propagación de COVID-19 tanto como sea posible. Hay una prohibición de vuelos desde y hacia el Reino Unido, desde Sudáfrica y Sudamérica. En caso de que un pasajero sea afectado, se les informará a los clientes la política de cancelación y cambio de reserva de Air France y KLM COVID-19 vigente.

Para todos los pasajeros que viajen hacia o vía Ámsterdam, es obligatoria una prueba de PCR o LAMP negativa, que no tenga más de 72 horas. Desde el 23 de enero de 2021, los clientes que viajen desde un país de alto riesgo, también se requiere una prueba de antígeno rápida negativa además de la prueba de PCR o LAMP. La prueba rápida de antígenos debe realizarse dentro de las 4 horas antes de la salida.

Para obtener más información, consulte con su agente de viajes para conocer los detalles más recientes.

* Sujeto a cambios, consulte los sitios web de KLM o del gobierno holandés con frecuencia para obtener la información más reciente.

  • Francia: requisitos de viaje actualizados

A partir del 24 de enero de 2021, los clientes que viajen a Francia como destino final deben presentar un resultado negativo de la prueba PCR de COVID-19 antes de abordar el avión. El resultado de la prueba no puede tener más de 72 horas antes de la salida.

Según el lugar desde el que viaje el cliente, incluidos los territorios franceses de ultramar, es posible que deba proporcionar certificados de viaje y pasar por una auto cuarentena de siete días con una segunda prueba de PCR al final de este período.

Para obtener más información, consulte con su agente de viajes para conocer los detalles más recientes.

* Sujeto a cambios, consulte los sitios web de Air France o del gobierno francés con frecuencia para obtener la información más reciente.

  • ¿Preparándose para viajar? Air France y KLM TravelDoc

Las reglas y regulaciones de viaje pueden cambiar en cualquier momento: Air France y KLM TravelDoc tienen todo lo que usted necesita saber para estar bien preparado para su viaje, incluidos todos los documentos requeridos.

  • Viaje de forma segura con Air France y KLM

Su seguridad sanitaria y la del personal, es la prioridad de Air France y KLM.

Mientras la situación por la COVID-19 se desarrolla, Air France y KLM siguen tomando diferentes medidas sanitarias y de seguridad, a bordo y en tierra. Al abastecer de toallitas desinfectantes y al refrescar el aire a bordo cada 3 minutos, por ejemplo, nos aseguramos de que puede disfrutar de un viaje seguro.

Para más información, consulte el vídeo renovado de Air France y el vídeo de KLM.

  • Air France cambia la oferta de Business Class

A partir del 28 de marzo de 2021, Air France simplificará y alineará su producto Business Class en Europa y en el norte de África.

A partir de entonces, Business Class seguirá estando disponible para vuelos de París-CDG y París-Orly a destinos europeos y del norte de África. Y desde París-CDG y Ámsterdam a destinos nacionales franceses.

Ya no se ofrecerá el servicio Business Class en otros vuelos nacionales en Francia o entre otros aeropuertos franceses y de Europa.

El servicio Business Class en vuelos intercontinentales no cambiará.

A los clientes que hayan reservado Business Class y se vean afectados, se les informará por e-mail y se les cambiará la reserva de forma automática a Economy (reembolso parcial incluido en caso de diferencia de tarifa) y podrán elegir:

• Cambio de reserva gratuito a Business Class en un vuelo París-CDG (de ser posible),

• Cancelar su viaje y obtener un reembolso completo.

En caso de necesitar cambiar la reserva, puede contactar con su agente de viajes para obtener asistencia.

  • KLM: 5 estrellas para la experiencia del pasajero

Por 2º año consecutivo, KLM ha sido premiada con una puntuación de 5 estrellas APEX por los clientes de todo el mundo. ¡Un gran logro en estos tiempos difíciles! Esta gran clasificación, llevada a cabo por la Airline Passenger Experience Association (APEX), se basa en las evaluaciones de los clientes de más de un millón de vuelos en casi 600 aerolíneas. Tienen en cuenta la comodidad de los asientos, el servicio en cabina, comida y bebida, entretenimiento y WiFi. Conozca más acerca de este reconocimiento visitando el sitio web de KLM.

Para Club Premier Corporativo y Air France – KLM nuestros Socios son lo más importante